Стили управления по цветам: какой у вас и что с ним делать
Стилей по цветам пять: красный держится на силе вожака, янтарный — на иерархии, оранжевый — на росте и прибыли, зелёный — на ценностях, бирюзовый — на самоорганизации. Свой цвет узнаётся по тому, как в компании принимаются решения. Чистого цвета не бывает, и это нормально: компании сочетают элементы разных стилей.
Откуда взялись цвета
Стили управления по цветам описал Фредерик Лалу в книге «Открывая организации будущего». Строго говоря, у Лалу это не стили, а стадии развития организаций: цветовую шкалу он взял у философа Кена Уилбера, а саму идею стадий — из работ Грейвза, Бека, Коуэна и других исследователей. Из всех классификаций мне этот формат ближе всего.
Цвет — про организацию в целом. Про личный стиль руководителя — авторитарный, демократический и остальные — отдельная статья.
Пять цветов
| Цвет | На чём держится | Сильная сторона | Слабое место |
|---|---|---|---|
| Красный | Власть и решимость вожака | Быстрые решения, чёткое лидерство, эффективность в кризис | Высокий риск конфликтов; методы недолговечны при смене условий |
| Янтарный | Стабильность, порядок, много уровней иерархии | Предсказуемость, надёжность, стабильность | Недостаток гибкости, внутренние конфликты, трудности с инновациями |
| Оранжевый | Инновации и прибыль | Инновации, финансовый рост, постоянное улучшение продуктов | Выгорание сотрудников от давления, фокус на краткосрочной прибыли |
| Зелёный | Сотрудничество и общие ценности | Сильная культура, лояльность клиентов, довольные сотрудники | Недостаточно агрессии на конкурентном рынке, медленные решения |
| Бирюзовый | Самоорганизация и целостность | Гибкость, адаптивность, сильное чувство общей миссии | Решения требуют времени, риск отсутствия централизованного контроля |
Как узнать свой цвет
Смотрите не на ценности, написанные на сайте, а на то, как принимаются решения.
- Всё решает один «альфа», а спорить с ним себе дороже — красный. Сам Лалу приводит в пример мафию, уличные банды и племенные ополчения: всё держится на личной силе вожака и страхе подчинённых. В легальном бизнесе в чистом виде это редкость, но черты узнаются легко.
- Множество уровней иерархии и бюрократические процессы — янтарный. Классика по Лалу: католическая церковь, армия, большинство государственных ведомств и система образования.
- Компания нацелена на рост и эффективность, использует современные методы управления и стремится к максимальной прибыли — оранжевый. Это большинство крупных публичных корпораций и транснациональных компаний.
- Культура и ценности стоят на первом месте, диалог ведут со всеми уровнями сотрудников — зелёный. Так устроены авиакомпания Southwest Airlines и Ben & Jerry's, где социальная миссия с самого начала стояла наравне с прибылью.
- Начальников нет, сотрудники сами договариваются об обязанностях и сами разрешают споры — бирюзовый. Так работают нидерландская Buurtzorg и американская Morning Star, крупнейший в мире переработчик томатов.
Что с этим делать
По моему опыту, единого цвета в организации не существует. Чаще всего компании сочетают элементы разных стилей и так создают свою уникальную культуру. Поэтому задача не «перекраситься», а понять, что ваш цвет даёт и чего лишает.
У каждого стиля есть преимущества и недостатки, а выбор зависит от целей и условий, в которых работает компания. Красный эффективен в кризисной ситуации, когда нужны быстрые решения и чёткое лидерство, — но его методы не живут при изменении условий. Янтарный даёт предсказуемость — и трудности с изменениями. Оранжевый даёт рост — и выгорание. Зелёный — культуру и лояльность, но медленные решения. Бирюзовый — гибкость, но риск потери контроля.
Сложно представить «бирюзовую» частную военную компанию. Или, наоборот, «красную» исследовательскую лабораторию. Цвет должен соответствовать тому, что компания делает.
Один из способов закрыть минусы — правильно передавать задачи вниз: как это делать, я разобрал в статье о делегировании полномочий. А там, где иерархия или «альфа» порождают споры, поможет алгоритм управления конфликтами.
Частые вопросы
Кто придумал стили управления по цветам?
Фредерик Лалу в книге «Открывая организации будущего». Строго говоря, у него это стадии развития организаций: цветовую шкалу он взял у Кена Уилбера, а идею стадий — из работ Грейвза, Бека, Коуэна и других исследователей.
Какой цвет лучший?
Никакой. У каждого стиля есть плюсы и минусы, а выбор зависит от целей и условий компании. «Бирюзовая» частная военная компания так же странна, как «красная» исследовательская лаборатория.
Может ли компания быть одного цвета?
По моему опыту — нет. Чаще всего компании сочетают элементы разных стилей и так создают свою уникальную корпоративную культуру.
Чем красный стиль отличается от янтарного?
Красный держится на личной силе вожака и страхе подчинённых, решения быстрые. Янтарный — на иерархии и бюрократии: много уровней, стабильность и предсказуемость, но мало гибкости.
Практическое руководство по управлению: алгоритмы, примеры и разбор ошибок — как ставить задачи, делегировать, нанимать и выходить из операционки.
Разбор вашей сметы, процесса или команды; корпоративный интенсив по продакшну и управлению; темы для конференций и подкастов. Пишите — отвечу лично.